试题详情
- 单项选择题对参与投诉处理过程的其他管理者在其职责范围内可行时应当对下列哪些事项负责()
A、确保投诉处理过程得到实施,无需监督
B、与投诉处理的管理者代表建立联系
C、确保采取措施纠正出现的问题
D、确保管理者评审时可以获得投诉处理的数据
- A
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