试题详情
- 简答题气质的类型有哪些？对企业营销有何启发？
-
1）面对多血质为主的消费者，营销者就要善于发现他们的气质特点，积极热情地与他们交谈，为他们提供服务。这样的消费者往往比较感性，种外观及其包装，所以营销者还要注意自己穿着打扮，自己的行为举止，满足对方求新、求美、求名等购买动机，当好参谋，尽量缩短他们的购买过程。
2）面对胆汁质为主的消费者，营销者应该特别注意自己的言行举止，注意态度和蔼，因为这类消费者的情绪容易激动，情绪控制能力较弱，所以应该尽量避免刺激出这类消费者的不良情绪。
3）面对黏液质为主的消费者，营销者应该多给消费者比较选择的机会，尊重对方，多当参谋，留给对方说话的余地，把最后的决定权留给对方。
4）面对抑郁质为主的消费者，营销者要有足够的耐心，让消费者能充分的比较、分析和挑选商品，并耐心地答疑解惑，打消他们不必要的顾虑，给他们以保证，解除他们的后顾之忧。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题