试题详情
- 单项选择题提问时应应避免()。
A、从简单问题开始
B、问答案是“NO”的问题
C、提问前必须考虑客户的反应
D、从“小YES”的问题问起
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ITV卡顿可能的原因有()
- 给AAA发送认证计费请求的前端网元是()
- 目前用于传输网建设的光纤主要有三种,即G
- 商洽函口气应该恳切,采取()的口吻,不能
- 优秀的电信营销人员应该具备哪些素质?
- 下面()不属于内环功控参数。
- 当天线端口数是2时,normalCP,一
- 沟通行为的目的是为了()和()。
- 拨打客户服务中心的电话是()的。
- 分光比为1:32的光分路器的衰耗值为()
- 手机查询能够通过()查询指定车辆当前位置
- IOG与CP之间一般有两条LINK,通过
- 作为话务员,要对公司的业务有足够的信心,
- 3G哪一个版本的标准中,在其核心网结构上
- 无线网络优化项目工作现场结束阶段,将会输
- 下行物理信道采用的扩频因子可以为1,2,
- 带宽型工单在执行挂起功能时以下哪些规定是
- 日常优化流程分为()部分。
- 购买商品时所花费的时间、精力和钱财是否值
- 政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下处