试题详情多项选择题酒店的服务质量不容易控制是因为下列酒店服务的哪几个特性引起的。（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、同时性正确答案：A,C,D答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题便宴（）是客人最关心的问题，他直接影响到客人长期计划又称作（）。商务型饭店简述饭店成本控制的重要性企业战略主要包括企业的（）。客房成本控制方法主要有哪几种？客房日常清洁整理工作的主要内容是（）。非正式组织对组织成员的影响力（）饭店正式（）是从外向内进行的，是以顾客的需求和要工作分析不是培训员工与防止操作发生问题的顾客终身价值饭店公司成立事业总部的核心是为了实现（）单一性需求在饭店建筑中，客房占（）如何判断信源是可信的？（）服务营销侧重于保留与维持现有的顾客。市场导向营销活动的目的是在考虑消费者的基饭店组织设计原则是（）宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或
