试题详情
单项选择题在电话营销过程中,当电话需要转接时,应如何处理()

A、礼貌请求转接(运用转接技巧)

B、了解客户返回时间或请求回叫

C、约定再次电话访问时间

D、按照预先准备步骤与客户沟通

  • B
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