试题详情
单项选择题在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）

A、礼貌请求转接（运用转接技巧）

B、了解客户返回时间或请求回叫

C、约定再次电话访问时间

D、按照预先准备步骤与客户沟通

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题