试题详情
- 简答题“十一”黄金周期间,某国内旅游团到云南进行为期六天的旅游活动。前四天旅客情绪都较为活跃,到第五天,导游员小王发现总坐在汽车后排的陈先生表现出非常疲劳的状态,于是找机会询问,得知他身体不适,并感到对旅游活动无法承受。小王马上动员他到就近医院就医。检查结果发现,陈先生得了急性肝炎,需要住院治疗。导游员小王应该怎么处理此类情况?
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(1)旅游者突患重病需要住院治疗,小王应和全陪、患者亲属一起在场,并详细记录患病前后的症状及治疗情况。
(2)了解情况,征求医生意见,如需手术,应请患者亲属或全陪签字。
(3)通知病人家属,帮助解决病者家属生活上的困难,并随时向当地接待社反映情况。
(4)导游员小王应继续做好其他旅游者的旅游活动。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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