试题详情
简答题奉行顾客满意CS观念应做到什么？
  • 1.站在顾客的角度来设计和生产商品
    2.建立客户管理组织，充分授权处理客户问题
    3.健全顾客服务系统
    4.收集顾客意见的建议
    5.留住老顾客

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