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单项选择题下述哪些说法是错误的()

A、CRM的实施可以一蹴而就

B、SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性

C、CRM是一种管理软件和技术

D、SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统

  • C
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