试题详情
- 多项选择题顾客投诉原因的有（）。
A、对商品质量问题抱怨
B、对价格低廉抱怨
C、对服务人员服务方式、服务态度抱怨
D、对购物环境、设施抱怨
- A,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 把紧法兰螺丝时要注意哪些事项？
- 原油进入常压塔前经过哪些预处理过程？
- 在（）功能模块可以将门店商品的库存上下限
- 关于车辆尾气颜色分析正确的是（）。
- 原油有哪些加工流程方案？
- 什么叫原油蒸馏的汽化段数？
- 地市分公司实际销售价格低于规定价格的，须
- 关于便利店经营现场的安全检查方面，下列说
- 石油炼制焦化过程的原料是渣油，焦化过程中
- 下列性质中，表示石油沥青耐热性能的是（）
- 商标代表商品或服务的一定（），以表示该商
- 企业同客户的每一次互动都是从这个客户获得
- 所谓赞美接近法，也叫夸奖接近法或恭维接近
- 简述加氢过程申高压分离器和低压分离器的作
- 便利店订货时要把（）作为订货的目标。
- 关于便利店外部人员安全管理规范方面，下列
- 需配送的业务由客户经理填写运输申请单报运
- 石油中的含硫化合物根据其化学活性可划分为
- 原油的相对密度一般介于（）/cm
- 运用反驳法时要注意态度和语气，不要引起顾