试题详情
- 单项选择题《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写()?
A、店长
B、店长或运营经理
C、店长或前厅经理/副理
D、运营经理或前厅经理/副理
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此
- 根据客房卫生间物品摆放要求,以下对淋浴区
- 上菜服务的操作要求:(1)上菜前应提示客
- 根据如家会员积分兑换免房券的操作流程,下
- 下列哪个选项是属于贵重物品,需要及时递交
- 具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户,
- 商务中心上网的收费标准是();客人发国内
- 填写好的《客人通知单》应放置在DND房间
- 下列关于前台服务员在递交给客人借用的物品
- 前台夜审员工在审核《预审房价表》时,房间
- 酒店经理以身作则的做法表现有哪些?()
- 转接的电话无人应答时,下列前台服务员处理
- 若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传
- 给员工哪些机会,可以为员工提供一个快乐工
- 餐具在清洗消毒过程中,如发现有()需挑拣
- 以下关于工程维护员日常工作的描述,正确的
- 以下关于维修保养客房的操作,描述不正确的
- 下列关于酒店发生火灾时,现场控制的叙述,
- 经营四个问题指的是()。
- 家宾卡《补积分申请表》上酒店操作时必须有