试题详情
- 单项选择题在电话营销中，当话务员把产品介绍给客户后，有可能遭到客户的拒绝，此时要求话务员（）
A、提出有针对性的建议
B、要有正确的心态，处理完异议后适时地尝试促成
C、判断客户是否会购买
D、调整心态，放弃此客户
- B
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