试题详情
- 单项选择题如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的()。
A、可靠性
B、保证性
C、特定性
D、有效性
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 自由回答题是开放式问句的一种常见形式,它
- 卷烟销售分析与成果评估的作用包括()。
- 对未达成目标的服务项目进行分析,未达成目
- 下列哪一项是实现绩效管理系统的重要工具?
- 某品牌()=该品牌日均销售量×订货间隔天
- 旅客异地携带国产卷烟和外国烟,两者合计以
- 如何定义经营结构为高结构的零售客户?
- 消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟
- ( )可以由卷烟工业企业独立完成。
- 简述精准营销的定义
- 回归分析预测法可分为()和多元回归分析预
- 品牌定位知觉图,一般利用平面()坐标图的
- 运用逻辑树方法解决问题的步骤有()。
- 下列关于价格分析方法描述错误的是()。
- 客户抱怨是在服务过程中,客户对于产品或者
- 多品牌架构的优势包括()。
- 建立全面的客户管理系统,可以帮助企业获得
- 消费者行为分析中的个人因素不包括()。
- 卷烟品牌导入期的特点有()
- 烟草专卖许可证包括烟草专卖生产企业许可证