试题详情
- 多项选择题下列属于全面建设阶段导游服务特点的是:()
A、以经济性接待为主
B、数量不多,素质较高
C、导游服务程序和服务质量标准化
D、导游服务管理逐步制度化与法制化
- C,D
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