试题详情
- 单项选择题在导游工作中,我们应该学会运用合理的方法来调节游客的情绪,如餐饮在数量和质量上未达到应有的标准,致使旅游者不满,比较适合用()。
A、谈判法
B、补偿法
C、分析法
D、暗示法
- B
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