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简答题组织知识创新有哪些阶段？如何才能把握好这些阶段？
  • 组织知识创新有五个阶段。
    阶段一：共享隐性知识。组织知识始于分享隐性知识，因为个人所掌握的丰富的未经使用的知识首先要在组织中放大，这个过程对应的就是社会化。但隐性知识难以交流和传递，使具有不同背景、观点和动机的人共享隐性知识就成为组织知识创新的关键步骤。因此，组织中的个人必须共享情感和心智模式以共同建立信任。
    阶段二：创造新的概念。在这个阶段，共享的知识和共同的心智模式可以用文字表述出来，最终明确为一个新的概念，从而转化成显性知识。在这个过程中，组织成员通过对话合作创造出概念。为了创造新的概念，需要组织成员彻底地思考现存的假设，必要的多样性可以使人们在看待同一问题上拥有不同视角和观点。
    阶段三：证明概念。在这个阶段，新的概念必须接受检验，以决定这个概念是否值得付之实践。证明的过程涉及新的概念是否确实对组织和社会具有价值，一般的标准包括成本、边际利润及产品对企业成长的重要性；证明的过程需要判断创新的最佳时机是否出现；证明的过程还需要以组织意愿来判断价值取向，其前提是要通过明确的方式来检验组织意愿是否完整。
    阶段四：构建原型。被证明的概念要进一步转化成实在的成果，这种转化既可能是新的产品，也可能是新的公司价值观、新的管理系统或组织结构。因为这个过程比较复杂，不同部门之间的动态合作是必不可少的。组织内部的多样性、冗余（rongyu）信息的存在都有助于这个阶段的实现。
    阶段五：知识层次的交叉。最后一个阶段是将部门的新知识在部门内部、部门之间进行扩散，甚至扩散到外部要素之中。这些外部要素包括顾客、供应商、分销商和其他利益相关者。进行创新的公司不是处于一个封闭的系统中，而是处于一个开放的系统中。总之，组织的知识创新是一个动态的过程，它不仅仅是成员之间的能动性互动，也是成员与环境之间的互动过程。知识创新的过程是在隐性知识与显性知识、个体知识与集体知识之间的交互作用中呈现螺旋式上升。

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