试题详情
简答题简述利用数据库营销的过程。
  • 1.客户与企业的交互，即企业与客户间发生交易；
    2.将来自交易、保修卡、赠券、彩票等信息输入数据仓库；
    3.将历史数据、消费数据整理后贮存在数据仓库；
    4.利用数据挖掘获得营销管理人员所需的信息；
    5.用整理后的客户资料建立目标市场群的档案；
    6.利用信息控制营销策略利用数据作定制化促销；
    7.营销人员利用共享数据微调营销努力方向；
    8.客户与企业的交互，即根据数据库信息进行"一对一营销"或定制化的促销策略。

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