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简答题企业集团业绩评价系统的运行程序是怎样的？
  • （1）明确评价目标。业绩评价系统的目标是为企业战略的制订及其实施提供支持。
    （2）确定评价的对象及层次。根据企业集团的具体情况确定企业业绩评价系统中不同的对象，以实现业绩评价系统的完备性及所反映信息的完整性。
    （3）设计评价指标体系。将集团整体层次的关键成功因素进一步细化分解，设计各层次的业绩评价指标，从而形成企业集团业绩评价指标体系群。
    （4）设置评价标准。在为集团内不同的评价对象设计出评价指标后还应根据不同对象的具体情况为其选择设置业绩评价标准。
    （5）收集相关信息。业绩评价的综合性要求和特征，决定了业绩信息内容的丰富性，需要收集的信息既包括财务信息也包括非财务信息，既包括集团内部信息也包括集团外部信息，既包括定量信息也包括定性信息。（6）实施评价得出结论。将收集到的信息资料，对照各层次的业绩评价指标体系和评价标准，采用一定的评价方法对企业集团业绩评价系统中的不同层次和对象实施评价得出结论形成业绩评价报告。
    （7）业绩评价系统的评价与改进。业绩评价系统应持续改进，螺旋上升。

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