试题详情
- 单项选择题对于个别无理取闹的人和他们的行为,导游员要特别注意()。
A、耐心解释
B、认真倾听
C、不卑不亢、礼让三分
D、坚持原则
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 不准挑空水桶进家门的少数民族是()。
- 导游人员应树立市场观念,把()与创收、创
- 导游服务的社会性来源于()的社会性。
- 在经过新疆的火焰山时,为了满足游客求知的
- 导游员的()对旅游者会产生极大的影响,是
- 为缓解食物中毒症状,最好让患者多喝()。
- 如果旅游者是因病死亡,要开具什么证明()
- 旅游产品的核心内容一般是()。
- 临客普快列车的序号以()开头。
- 根据《中华人民共和国护照法》,以下属于我
- 1927年陈光甫先生在上海成立“中国旅行
- 下列哪一种中药材不准出境()
- 乘坐轮船时,每一名成人旅客可免费携带()
- 旅游过程中发生交通事故,导游员首先应()
- 导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工
- 少数旅游者要求一起活动时,导游如何处理(
- 为了预防错接的发生,导游员应做的工作有(
- 下列对空接和漏接说法正确的是()
- 有一外籍华人在游览时说,自己50年前在某
- 下列哪个国家忌赞美别人的婴儿的是()。