试题详情
- 简答题如何消除谈判过程中的抵触心理?
- 谈判者往往把对方作为对手,特别是当谈判陷入僵局时,双方争执不下,更容易产生一定的抵触心理。因此,应该培养良好的、积极的谈判心态,将“谈判”视为双方为了实现共同的目标而“商议”的过程,将谈判对方视为合作者,当谈判陷入僵局时,从对方角度出发对其观点表示理解和尊重,会使谈判的紧张氛围变得缓和起来,有利于营造和谐的谈判氛围。
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