试题详情
- 单项选择题用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流()。
A、服务形象质量
B、服务现场质量
C、服务过程质量
D、服务信誉质量
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 配送的准备工作和基础工作是()。
- 国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件
- 简述物流信息管理的作用。
- 运输合理化的主要措施有()。
- 简述运输方式选择的影响因素。
- 线路的特点包括()。
- 简述提高物流沟通质量的途径和方法。
- 决定整个配送系统水平的关键因素是()。
- 当前,随着IT行业的迅速发展,电脑和各种
- 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程
- 在国际多式联运中,“枢纽”是指配合货物多
- 物流现代阶段和历史上的()相关。
- 物流服务质量的内容有()。
- 世界上最古老的运输方式是()。
- 通过高效的配送活动可一提高原材料的利用率
- 将过大包装改为小包装的流通加工,目的是为
- 水运拖排和拖带法以及顶推法,是()措施。
- 海运和陆运普遍使用的集装箱是()。
- 总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两
- 水上运输的场站成本大于铁路运输,而铁路运