试题详情
- 单项选择题前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指()。
 A、前厅接待信息
B、客房差异情况
C、最新房态信息
D、住客资料信息
- B
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 通电设备使用要合乎操作要求,不需要定期检
 - 客房室内噪声允许值不得超过()。
 - 火灾扑灭后,起火单位应当(),如实提供火
 - 员工上岗必须穿酒店规定的制服以及鞋袜,女
 - 转换房态可以使用()。
 - 会客服务的准备工作要在来访前约()作好所
 - 饭店中每个正常使用的客用电梯内均要安装(
 - 我国配制酒主要是由白酒或()配制而成。
 - “客人”是个广义的概念,他包括()。
 - ()选料广泛,加工精细,烹调考究,滋味有
 - 跨两个楼层的套房称为()。
 - 客人要求换房间怎么办?
 - 下列属于客房常规修整的内容有()。
 - 下面说法正确的是()。
 - 意大利的首都是()。
 - 以下不属于可以选用的化学杀虫剂的是()
 - 客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子
 - 清洁工作车时,在工作间将空置的工作车()
 - 水洗棉织品时,应按照棉织品洗涤标准()。
 - 楼层工作间一般备有()的客房用品储存量。