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简答题根据《供电营业职工文明服务行为规范》，供电营业职工接待客户时有哪些规定？
  • （1）接待客户热情周到，做到来有迎声、去有送声、有问必答、百问不厌。
    （2）迎送客户时，主动问好或话别，设置有专门接待员的地方，接待客户至少要迎三步，送三步
    （3）无论办理的业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

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