试题详情
- 单项选择题饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求()的心理需要。
A、享受
B、安静
C、尊重
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 大连一酒店某住客夜晚11:00回来,却怎
- 有必要对酒店常用清洁剂进行严格的管理与控
- ()当同事或下属与客人争吵时怎么办?
- 我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是
- 国家技术监督局发布GB6952—99标准
- 客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥,
- 客房部楼层的全面检查通常由()负责。
- 报废的地巾如何处理?
- 你认为追求客房高出租率的后果是什么?
- 饭店客房噪声应控制在()左右,人们的主观
- 客房房门上的安全装置有()。
- 客房服务员检查走客房,而客人说未要求退房
- 下列选项属于检查总统套房用品的配备限定时
- 为了使客房服务符合以“()”为主的特点,
- 按规定补足客用品: A.巾类; B.浴
- 礼仪是表示礼节、礼貌的仪式,即表示敬意而
- 促销是指企业通过适当方式把商品的信息传递
- 电话服务的要求有哪些?
- 饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,
- 下列不属于一至三级贵宾保卫方案住地警卫设