试题详情
简答题试论述企业文化内部沟通的障碍是如何产生的？
  • 企业文化建设的关键在于内部，而内部凝聚力的增强在于搞好文化沟通。
    在内部沟通中障碍的产生有三种来源：
    1、来自沟通者的障碍
    第一：沟通技能较差。
    第二：个人信誉不被看好。
    第三：语言表达能力欠佳。
    第四：沟通对象和时机选择不合适。
    2、来自接受者的沟通障碍
    第一：心理因素。
    第二：理解障碍。
    3、来自环境和传媒本身的沟通障碍
    第一：文化差别。
    第二：团体文化氛围不和谐。
    第三：渠道不通畅。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题