试题详情
- 单项选择题业务接待制作维修工单时,以下哪项是不正确的处理方式?()
A、向客户介绍说明维修内容与费用
B、核查客户车辆以往维修的历史
C、客户拒绝有关安全方面的维修建议,应将问题与客户意见记录在工单上
D、为考虑到行驶安全,可强使客户接受必要的维修项目
- D
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