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简答题企业战略与组织结构有什么样的关系？
  • 在7S模型中可以看出，一个企业要有效地运营必须将战略与组织结构相联系。在战略管理中，有效地实施战略的另一个方面是：建立战略与组织结构的基本关系。在战略与组织结构之间的关系中，谁决定谁、谁服从于谁是人们一直关注的焦点。最早对战略与组织结构的关系进行研究的人是美国学者钱德勒。他在1962年出版了《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书。书中，钱德勒研究了70家公司的发展历史，特别是杜邦公司、通用汽车公司、西尔斯一罗巴克公司和标准石油公司等美国四大公司的发展历史。他发现在其早期，杜邦这样的公司倾向于建立集中化的组织结构，这种结构非常适合其生产销售有限的产品。随着这些公司增添新的产品线、收购上游生产投入行业、建立自己的分销系统等，对高度集中化的结构来说，企业就变得太复杂。为了保持组织的有效性，这些组织就需要将组织结构转变为具有几个半自治性质的事业部式的分权式组织结构。因此他得出了这样的结论：组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致结构的改变。最复杂的组织结构提若干基本战略组合的产物。
    为了更清楚地阐述战略与组织结构的关系，钱德勒描绘了美国工业企业不同的历史发展阶段所产生的战略，以及伴随这些战略而形成的组织结构。
    A.数量扩大战略阶段。在工业发展的初期，企业的外部环境比较稳定。些时，企业只要扩大生产数量，提高生产效率率，便可获得高额利润。在这种情况下，企业采用的是数量扩大战略，即在一个地区内扩大企业产品或服务的数量。与此相适应，企业的组织结构比较简单，往往只需要设立一个执行单纯生产或销售职能的办公室。
    B.地区扩散战略阶段。随着工业化进一步发展，当一个地区的生产或销售已经不能满足企业发展的速度与需求时，企业则要求将产品或服务扩散到其它总部与部门的组织结构，它们共同管理的职能都是相同的。
    C.纵向一体化战略阶段。在工业增长阶段的后期，企业所承受的竞争压力增大。为了减少竞争的压力，企业希望自己拥有一部分原材较的生产能力，或者拥有自己的分销渠道，这就产生了纵向一体化战略。与此相适应，在企业中出现了中心办公室机构和多部门的组织结构。而各部门之间有很强的加工或销售上的依赖性，在生产经营过程中存在着内在联系。
    D.多种经营战略。在工业发展进入成熟期，企业为了避免投资或经营的风险，持续保持高额利润，往往开发出与企业原有产品毫无关系的新产品系列，甚至兼并生产这类新产品系列的企业，采取的是多种经营战略。与此相适应，企业形成了总公司本部与事业部相结合的组织结构格局。各事业部之间基本上不存在工艺性等方面一体化的联系。
    钱德勒对于战略与组织结构关系的结论已经被许多研究所证实。吉尔布斯和卡赞佳认为，采用适宜的组织结构可具有竞争优势。为了支持这种看法，他们的研究表明，当企业采取复合多样化战略后，公司的组织结构从职能式的结构转向事业部式的结构，公司的报酬率增加了。蒂斯发现，由于战略而引起的组织结构重组通常对企业的资产利润贡献1.2个百分点。其它研究也表明，经营单位的战略与公司总部给予这们单位的自治权的匹配，对经营单位的业绩有影响。这些都说明，组织结构应当服从于战略。
    战略与组织结构的这种主从关系更具体地表现在以下四个方面：
    （1）管理者的战略选择规范着组织结构的形式。
    （2）只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。
    （3）组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。
    （4）一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，则很少能在实质上改变当前的战略。

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