试题详情
单项选择题规定了IT服务管理工具的体系结构、功能要求以及相关人员的职责的文件是()

A、《IT服务管理通用要求》

B、《IT服务管理实施指南》

C、《IT服务管理技术要求》

D、以上都是

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题