试题详情
- 单项选择题变更请求的优先级是根据问题的影响度和解决问题的紧迫性确定的,它表明了某个变更请求相对于其他变更请求的()。
A、重要程度
B、紧急程度
C、紧迫程度
D、影响度
- A
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