试题详情
- 单项选择题哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求()
A、服务需方、服务供方
B、服务供方、第三方
C、第三方、服务中间商
D、服务中间商、服务供方、服务需方
E、服务供方、服务需方、第三方
- E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- IS09000质量管理的质量管理原则已经
- 不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的
- ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、I
- 评估风险后就可以确定最终的解决方案了。
- 不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容
- IT服务的组成要素:包括人员、流程、技术
- 问题解决的流程为()
- 故障解决的常见文档是()
- IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用
- 在文档管理中,事件录入规范要注意哪些(
- 风险评估(Risk Assessment
- 对IT服务项目中实际实现的功能数和被充分
- 以下不属于管理工具的功能要求的是()
- 问题陈述法则()
- 对已正确授权的权限个数与业务要求的权限个
- 关键路径法中的时间压缩,是指针对关键路径
- 《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内
- 《信息技术桌面及外设服务规范》的核心内容
- 从项目的开始到结束按时间顺序可以划分为
- IT服务的生命周期可以简称为PIOIS。