试题详情
- 判断题评估风险后就可以确定最终的解决方案了。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下面哪个对戴明环的特点解释是对的()
- 以下不属于数据主体权利的是()
- ITSS是在()的指导下,由IT服务标准
- 服务工程师进行问题分析的作用在于()
- 了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本
- ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务
- 主动沟通是促进沟通工作的一种机制。一般的
- IT服务运维标准共由5部分组成,这5部分
- 功能性具有以下哪些子特性()
- 在建立IT服务的保障体系方面,ITSS的
- 不属于战略管理的内容的是()
- 响应性具有以下哪些子特性()
- IT服务的范围比较广泛,可以说基本上涵
- IT服务管理标准共由哪些部分组成()
- 以下哪些对文档的阐述是正确的()
- 统计比较及时响应和及时解决的服务请求的数
- 在确定事件优先级后,服务台应对事件提供初
- 防火墙的安全技术包括以下哪些选项()
- 入侵检测系统的主要功能描述中,以下哪项的
- 解决问题不用考虑事件的依赖性和相互影响性