试题详情
- 单项选择题值守服务的常见文档是()
A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》
D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
- E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事
- 《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内
- 关于项目管理技术,以下哪一项是错误的()
- 以下关于工程师行为规范类中安全保卫环节中
- 质量管理是企业(项目)围绕使产品质量能满
- 工作场所纪律中,哪一项是不建议的()
- 以下不属于管理机构层面的是()
- 故障解决的常见文档是()
- 所有的组件,从开发或购买,到定制和配置、
- 以下不属于数据主体权利的是()
- IT服务的生命周期中,设计规划主要指:根
- 客户满意度是指客户对其()隐含的或必须履
- IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价
- ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、(
- ITSS的核心价值是确保提供(),并通过
- IT服务管理标准共由哪些部分组成()
- 在长期的IT建设历程中,形成了各种各样的
- ()是一个存放和保管所有已批准的最终版本
- 当接到客户报告问题时,首先是询问客户了解
- 运用对称算法加解密的过程中,以下哪些是该