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简答题营业员的基本要求都有哪些？
  • ⑴、营业员应有自己的岗位职责，按照岗位职责的要求，做好自己的本职工作；
    ⑵、营业员应遵守基本的职业道德；
    ⑶、应制定对营业员的服务礼仪要求；
    ⑷、营业员应意识到：某一细节的个性化服务，会给客户留下深刻的印象，企业形象会因此得到提升；
    ⑸、客户对服务的要求是无止境的，遇到有抱怨的客户，营业员为不影响对其他客户服务，可以将有抱怨的用户转交给主管处理。

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