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简答题注意信息的一般动机有哪些特点？
  • 注意信息的一般动机理论表明，具有某些特性的信息更易支配大众的注意。这些特性是信息的有用性、支持性、刺激性和趣味性（娱乐性）。
    （1）信息的有用性或实用价值。对广告信息而言，一切能够帮助消费者作出满意购买决策的信息，都会有一定的实用价值。尤其是当产品价格昂贵，又是新的、复杂产品，或者由于某种原因存有疑惑，这些都会驱使消费者产生对有关信息的需求。自然，满足这种需求的广告信息就具有了实用性。
    （2）信息的支持性。也就是说人们往往对支持自己观点的信息产生偏好。人的注意的选择性，用一致性理论来说明，人有一种驱力促使自己对客体产生一致的认知和行为。当认知失谐时，人们会出现不适感，进而试图去减少它。减少失谐的一个机制，就是有选择地寻求支持信息或避免不一致的信息。
    （3）刺激性的信息。有变化才会有信息，而变化的本质是追求新颖性、意外性，这与每个人与生俱来的好奇性相联系。人们感到厌烦时，往往寻求新颖的、不同寻常的剌激以减少这种厌烦。人类的探究行为发生在环境中出现了新的元素之时而完全可以预料的信息则会变得乏味。
    （4）信息的趣味性。人们倾向于有趣的信息，对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。人感兴趣的商业信息是他感受到该商品可能给自己带来利益（好处）。兴趣越浓，越易于注意。

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