试题详情
多项选择题理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果（）

A、消费者有关商品的知识和经验

B、消费者的社会经济地位

C、消费者的购买预期

D、消费者的个性心理特点

  • A,B,C,D

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