试题详情
简答题客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?
  • 不能敲门
    通知房务中心打电话征求客人的意见,征询此时是否可以服务;
    征得客人同意后再敲门,等客人开门后再入房内为其服务;
    为客人服务后,应向客人表示歉意。
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