试题详情
- 简答题客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?
-
不能敲门
通知房务中心打电话征求客人的意见,征询此时是否可以服务;
征得客人同意后再敲门,等客人开门后再入房内为其服务;
为客人服务后,应向客人表示歉意。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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