试题详情
简答题简述提高服务效率的主要途径。
  • （1）使服务提供者更加努力地工作或工作更加熟练。
    （2）用在某种程度上放弃服务质量来增加服务数量。
    （3）通过增加设备和标准化生产来实现“服务工业化”。
    （4）用发明一种产品的办法减少或淘汰某种服务需要。
    （5）设计更加有效的服务。
    （6）鼓励顾客用自己的劳动代替公司劳动。
    （7）利用技术的力量。

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