试题详情
- 单项选择题客户服务中心具有()功能。
A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议
B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议
C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议
D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
- C
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