试题详情
- 单项选择题()在数据库设计中可以作为主码或主属性和辅码标志一个客户关系。
A、关系客户相关度
B、关系产品或服务标志
C、关系总价值
D、非正当关系相关度
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 什么是客户让渡价值?
- 客户忠诚有几种类型以及它们的特征?
- 怎样理解客户关系管理的含义?
- 下列关于战略联盟的认识,哪一项是正确的(
- 在数据挖掘技术的发展历程中,数据搜集阶段
- 在CRM环境下,什么是客户满意陷阱?如何
- 下列哪些属于运营型C.RM的表现形式()
- 如同MRPⅡ系统能保证企业资源有效利用一
- “以产品为中心”和以客户为中心“两种管理
- 以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统
- 下列关于客户感知服务质量的特性,哪一项是
- 对潜在用户进入新客户阶段有影响的因素有(
- 以下对CRM的描述哪一项是不正确的?()
- 客户增长矩阵
- 服务补救取决于()的程度。
- 客户保持
- 企业核心竞争力
- 在CRM战略实施的过程中,进行业务流程再
- 一般客户不会直接对厂家表达满意,销售人员
- 超值忠诚