试题详情
简答题简述提升人际交往技巧的方法。
  • 一、学习沟通，掌握语言艺术：1）称呼得体；2）注意礼貌；3）尊重对方；4）优化对方讲话环境；5）适当提问；6）排除干扰因素。
    二、关心需要，走进对方心灵
    三、由衷赞美，拨动情感之弦
    四、善于倾听，关注对方所思
    五、消除误会，化干戈为玉帛
    六、善于包容，求同存异

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题