试题详情
简答题简述为使沟通更畅通,应如使用和调整语气。
  • (1)训练出一只对语言敏感的耳朵,并使它与沟通目标和场合相适应
    (2)避免居高临下和无端指责
    (3)避免排他性语言
    (4)避免阿谀奉承
    (5)在适当的时候运用幽默
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