试题详情
- 单项选择题对于客户投诉，以下哪项作为不可取（）。
A、可以适当采取压制、拖延、推诿的做法
B、耐心、礼貌、认真处理
C、不人为设置客户投诉的障碍
D、坚持客户至上、客观公正原则
- A
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