试题详情
多项选择题在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。

A、更换导游人员

B、涉及旅行社的利益

C、重大事故

D、忘记带导游证

  • B,C

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