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简答题简述绩效沟通的一般艺术
  • (1)明确绩效沟通的目的与意义
    (2)把握沟通风格
    (3)发挥谈话的技巧
    (4)善于使用和观察“体语”
    (5)注意倾听,关注反应和辨别信息
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