试题详情
- 多项选择题多项目环境中,解决冲突常见的方法有()。
A、建立企业范围内的冲突解决方针和程序
B、在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
C、借助上级解决冲突
D、冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
E、回避或撤出
- A,B,C,D
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