试题详情简答题KANO模型定义了三个层次的顾客需求（）、绩效性需求和兴奋性需求。正确答案：基本型需求答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题以下不属于人与人面对面沟通时的三大要素的关于直方图的使用，哪些说法正确？（）简述全面质量管理阶段的特点。程序文件计划之研拟属于哪一类工作（）。谈行为，不谈个性就是（）。科技资金的使用范围：（）不合格品处理费质量改进的环境有哪些方面的要求？成批进货检验简述质量体系审核人员的资格。关于图纸设计变更标注正确的是：（）基本绝缘的定义是什么？成品保护的一般方法可以分别对成品采取（）当（）时，过程能力过高（应视具体情况而定服务的特点之一是，常常表现为（）压力表的精度1.6级，以下对精度准确表示公司承建工程的质量目标：（）。单位工程优QCC的起源于（）。质量改进的程序是什么？
