试题详情
- 单项选择题客服中心通常以（）为周期。
A、月度
B、年度
C、季度
D、日
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下客户类型中，能给银行带来较大收益的是（）
- 目前银行业客服中心常见的交易业务种类有。（）
- 请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是（） ①受理预警信息工单
- 以下哪个是衡量客户等待人工服务所需的时间（）。
- （）是衡量客服代表工作强度的指标。
- 客服代表可针对外呼中已经成功获取的数据进行整理归纳，为今后开
最新试题
A、月度
B、年度
C、季度
D、日
关注下方微信公众号，在线模考后查看