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简答题导游人员控制自己的表情时要注意哪几点？
  • （1）首先是灵敏。导游人员面部表情的变化要随着讲解内容的需要迅速表现出来；
    （2）其次是鲜明。导游人员的表情要与讲解内容的风格一致；
    （3）再次是真诚。导游人员讲解时的面部表情要表现出真情实感，任何虚情假意或者造作的姿态都会引起游客的反感；
    （4）最后要注意有分寸。导游人员的面部表情要自然、合理、和谐，千万不能太夸张。

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