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简答题全面质量管理的主要特征有？
  • ①全面质量管理是对全部因素的管理。
    ②全面质量管理是对工作全过程的管理。
    ③全面质量管是全员参与的管理。
    ④尽量做到一切用数据说话，重视资料和数据的收集与整理，按客观规律办事。

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