试题详情简答题服务的基本特征是什么?正确答案: 不可触摸性、不可分性、不均匀性、不可存储性。 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题提高汽车平顺性措施试述如何控制汽车租赁企业风险存在的措施?现场实验当人受到正面激发,会使人变得更怎么样?(汽车进行物流活动的目的就是在保证用户满意目前国际上汽车消费贷款服务模式主要有几种环境国内汽车金融服务业的主要模式有哪些?汽车保险层含义?试述提高服务质量的措施判断原厂保修是否过期,以什么条件为准?(在2011年1月版海马《常用配件价目表》在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中,如海马车型配置简码是用()。以下不属于汽车企业物流过程的是()。我国汽车召回方式:包括()、政府指令召回简述基于利率杠杆的汽车消费信贷的风险控制营销环境汽车服务工程广义的二手车置换就是以旧换新业务