试题详情
- 单项选择题以下哪一种行为属于响应性行为?()
A、讲话快
B、用力握手
C、寻求事实真相
D、面部表情活泼
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 对于无人陪伴的昏迷乘客,机组成员应做的第
- 飞机上致使乘务员或乘客受伤的最常见原因是
- 双向沟通的主要优点在于:()
- 当乘务员在登机时发现乘客意识不清,应该采
- 一个客户是永远不会满意的,他总是相信有些
- 包含飞行任务的所有详细信息的机组人员个人
- 典型的用于存储和供应食物的航空容器被称为
- 一位客户给航空公司呼叫中心打电话,以便预
- 客户服务的定义说法最全面的是()
- 在飞机盥洗室里面没有()
- 当乘务员发现烤箱断路器跳闸了,首先应该做
- 垃圾和其它松动的物品很容易()而造成损坏
- 座位编号——航空公司根据自己的操作和计算
- ()的角色变得愈发重要,因为每当他们欢迎
- 航空业的主要变革是航空解制导致的。以下哪
- 投诉是()的标志——也就是说你没有成功满
- 工会的不满通常是通过哪个程序加以解决的?
- 重力是自然力,在飞行的时候能把飞机拉向地
- 下列关于挑衅的陈述,错误的是?()
- 航空公司的违规操作,即()